Política de privacidade da UPí no Claude e no ChatGPT
Como o conector da UPí trata dados quando você liga o sistema upCampo a um assistente de IA, como o Claude ou o ChatGPT.
Última atualização: 3 de outubro de 2026
Responsável: upCampo — suporte@upcampo.com.br
O que o conector faz
O conector dá ao assistente de IA acesso de consulta e registro aos dados agrícolas que já pertencem ao cliente dentro do sistema upCampo:
- consulta de qualquer assunto listado abaixo, inclusive em relatório PDF;
- lançamentos do dia a dia: chuva, abastecimento, ordem de serviço agrícola e sua execução, entrada de nota, romaneios (colheita, saída e avulso), manutenção de frota, requisição, cotação, pedido de compra, contas a pagar e a receber, baixas e transferências entre contas;
- cadastros da fazenda: safra, cultura, variedade, talhão (com o mapa), plantio, tipo de atividade, pluviômetro, local de estoque, classe e produto, fornecedor, equipamento, funcionário, equipe, contrato, plano de contas, centro de custo, conta bancária e similares.
Cada registro só acontece com a confirmação do usuário na conversa e onde ele já tem, no portal upCampo, a permissão da tela correspondente (incluir, editar ou excluir). Nada é apagado: "excluir" pelo conector apenas desativa o cadastro, que continua no histórico e pode ser reativado pelo portal.
Não envia mensagens
O conector não envia mensagem a ninguém. Ele lê e grava apenas na conta upCampo da própria fazenda. Fluxos internos que a fazenda configura no portal — aprovação de pedido de compra, convite de cotação, aviso de plano de manutenção — funcionam como no portal, dentro do sistema upCampo do cliente.
Quais dados são acessados
Somente dados das fazendas às quais o usuário conectado já tem acesso no sistema upCampo, e apenas quando o assistente executa uma consulta a pedido do próprio usuário:
- produção da lavoura: área, colheita e produtividade por safra, cultura, setor, talhão e variedade;
- clima: chuva registrada nos pluviômetros;
- monitoramento de pragas: levantamentos, pragas encontradas e fenologia;
- ordens de serviço agrícolas: atividades, insumos e execuções;
- estoque de insumos: saldos, lotes e movimentações;
- frota: equipamentos, abastecimentos, manutenções e custos;
- pós-colheita: romaneios, fardos, coletas e contratos;
- custos de produção;
- financeiro: contas a pagar e a receber, saldo e extrato das contas bancárias da fazenda — só para quem tem a permissão de consulta financeira liberada;
- compras: requisições, cotações e pedidos, com fornecedor e valores — só para quem tem a permissão de consulta de compras liberada;
- cadastros da fazenda, para quem tem acesso às telas de cadastro;
- a Central de Ajuda pública da upCampo (suporte.upcampo.com.br), que não envolve dado do cliente.
Dados de terceiros
Ao cadastrar fornecedor ou cliente, o usuário pode informar razão social, documento (a identificação que a fazenda combina com o fornecedor), inscrição estadual e municipal, endereço, telefone, e-mail, site e os contatos comerciais (nome, e-mail e WhatsApp de quem atende); ao cadastrar funcionário, nome, função, telefone e e-mail; ao cadastrar equipamento, os registros do veículo (RENAVAM e RNTRC) e o nome do motorista; ao cadastrar equipe, o WhatsApp para onde vão as ordens de serviço e o usuário responsável; ao lançar uma entrada de nota de fornecedor ainda sem cadastro, o documento e a razão social dele; ao lançar um romaneio de saída, o nome e o documento do motorista. Todos são opcionais e servem à operação em que são informados. O conector não pede CPF nem CNPJ: documentos fiscais, quando necessários, são completados pela fazenda no portal upCampo, fora do assistente de IA.
Nas consultas de cadastro voltam, para quem tem acesso à tela correspondente no portal, os dados desses cadastros — inclusive o documento gravado e os contatos dos fornecedores —, o nome dos usuários da fazenda e os registros dos veículos. O documento do motorista não volta em nenhuma consulta. A chave PIX das contas bancárias é cadastrada só pelo portal e não é devolvida por nenhuma consulta.
Credenciais de estação meteorológica (chave e segredo de acesso ao serviço da estação) não são informadas pelo conector: são cadastradas pela fazenda no portal upCampo e nunca voltam numa consulta.
Para autenticar, o conector confere o e-mail (ou login) e a senha da conta upCampo do usuário.
Quais dados são coletados e guardados
O conector não guarda cópia dos dados agrícolas consultados. Cada consulta é respondida na hora, a partir da base upCampo, e o resultado segue para o assistente de IA que a solicitou.
O que fica registrado no servidor do conector:
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Identificador do aplicativo conectado | Manter a conexão funcionando | Enquanto a conexão existir |
| Token de renovação de acesso (guardado como hash) | Evitar novo login a cada uso | 30 dias, renovado a cada uso |
| Identificador do usuário upCampo | Saber quais fazendas responder | Enquanto a conexão existir |
| Registro técnico de acesso (data, aplicativo, assunto, número de linhas, sucesso ou falha) — sem o texto da pergunta | Segurança e diagnóstico | Rotacionado conforme a política de logs do servidor |
| Relatório PDF gerado a pedido do usuário | Entregar o arquivo pelo link | 1 hora, depois é apagado |
Cada consulta e cada lançamento também aparecem no Log de acessos do portal upCampo do cliente (tela "UPí"), com o usuário, a data e o assunto — é ali que o administrador da fazenda audita o uso.
A senha nunca é armazenada pelo conector. Ela é conferida diretamente contra a base upCampo no momento do login e descartada em seguida.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados consultados são entregues apenas ao assistente de IA que o próprio usuário conectou, e ficam sujeitos à política de privacidade daquele serviço (Anthropic, no caso do Claude; OpenAI, no caso do ChatGPT).
A upCampo não vende, não aluga e não compartilha esses dados com terceiros, e não os utiliza para treinar modelos.
Onde os dados ficam
Em infraestrutura de nuvem contratada pela upCampo, localizada fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, nos termos da LGPD. Os fornecedores de infraestrutura hospedam o serviço e não recebem os dados para nenhuma outra finalidade.
O tráfego é cifrado: HTTPS entre o assistente de IA e o conector, e conexão cifrada entre o conector e a base upCampo.
Direitos do usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
- desconectar o conector pelo aplicativo de IA, o que encerra o acesso imediatamente;
- pedir a remoção dos registros de conexão, pelo contato abaixo;
- pedir a suspensão do acesso por IA da sua fazenda ao administrador da sua empresa, que controla essa permissão no cadastro de usuários do portal upCampo.
Os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) — acesso, correção, portabilidade e eliminação — são exercidos pelos mesmos canais de atendimento do sistema upCampo.
Alterações e contato
Mudanças nesta política são publicadas nesta mesma página, com a data de atualização revista.
As regras de uso do conector estão nos termos de uso da UPí.