📘 Pantalla: Problemas de integración

Cuando el establecimiento intercambia datos con un sistema externo (telemetría de máquinas, plataforma del fabricante, ERP), no todo entra. Llega una operación de un equipo que no está registrado, o de una parcela con un nombre que upCampo no reconoce. En lugar de perderse, esos registros quedan aquí, con la descripción de lo que impidió la entrada.

Es una pantalla de consulta: muestra lo que se trabó y ayuda a descubrir por qué. La corrección se hace en los registros, o en De X a - Integración, cuando el problema es solo un nombre diferente.

📍 Ubicación en el sistema

Menú: Archivo > Problemas de integración

🧩 Función principal

Listar los registros que la integración no pudo importar y mostrar, para cada uno, si el equipo y la parcela que vinieron de afuera existen en el registro de upCampo.

📋 La lista

Trae Ordenar, Fecha, Descripción (el motivo del problema), Tipo, Equipo, Variedad/Cultivar, Parcela, ID Parcela e ID JD, con búsqueda en cada columna. El botón Recargar actualiza la lista.

🔍 El diagnóstico del registro

Al seleccionar una fila, el formulario muestra los datos tal como vinieron del sistema externo (fecha, descripción, equipo, variedad, parcela, los identificadores y el contenido bruto recibido) y, debajo de una línea divisoria, dos campos de verificación:

  • Equipo - upCampo: el sistema busca, por el chasis, la flota correspondiente. Si la encuentra, muestra "¡Equipo encontrado!" justo debajo del campo; si no, "¡Equipo no encontrado!"
  • Parcela - upCampo: la misma verificación para la parcela

Es ese par de mensajes el que marca el camino: "no encontrado" quiere decir que falta el registro en upCampo, o que existe con otro nombre, y en ese caso el de/para lo resuelve.

La pantalla no modifica nada: no hay guardar ni eliminar, solo Cancelar para volver a la lista. Después de corregir el registro, es la propia integración la que reprocesa el registro.

✅ Resultado: siguiendo esta pantalla:
  • Los datos que no entraron dejan de perderse sin aviso
  • Queda claro si lo que falta es un registro nuevo o la traducción de un nombre
  • La verificación de equipo y parcela viene lista, sin buscar en dos pantallas

❓ Preguntas frecuentes

Apareció "Equipo no encontrado". ¿Qué hago?

Verifique si esa máquina está registrada en Flota / Propiedad con el chasis completado: es por el chasis que la integración encuentra el equipo. Si la máquina existe pero el chasis está en blanco o es diferente, complete el registro.

Corregí el registro. ¿Tengo que hacer algo aquí?

No. Esta pantalla es solo de consulta: quien reprocesa es la integración. Siga la lista en los días siguientes: si el mismo problema sigue apareciendo, el registro corregido no es el que la integración está buscando, y conviene abrir un ticket con la descripción del error.

Mi establecimiento no tiene integración. ¿Por qué existe esta pantalla?

Sirve para quien integra upCampo con otro sistema. Sin integración contratada, la lista queda vacía, y así debe quedar.