🛠️ Guía rápida - Operacional (Orden de servicio)
La Orden de servicio es el registro de lo que el equipo hizo en el campo: en qué parcelas, con qué productos, con qué máquina y con qué empleado. Es por ella que el costo llega a la parcela y que se registra el consumo de insumos. Esta guía muestra lo que debe existir antes de la primera orden — y cómo se organiza la orden por dentro.
Antes de empezar, la estructura agrícola ya debe estar lista, en especial la Siembra de cultivos, que es lo que da contexto de campaña, cultivo y parcela a todo lo que se cargue aquí.
📍 Ubicación en el sistema
Menú: Operacional
🧩 Qué registrar antes
1. Tipo de orden de servicio / actividad
Menú: Operacional > Tipo de orden de servicio / actividad
Es donde se agrupan las actividades del establecimiento, y el registro más importante del área. No es solo una clasificación: configura cómo se comporta la orden. En él usted define:
- La naturaleza de la actividad — siembra, fertilización, aplicación agrícola, cosecha, recolección, riego, tratamiento de semillas u otra. Esta marca cambia lo que el sistema calcula.
- Lo que la orden va a exigir y mostrar — parcela, equipo, ejecutor, empleado, horómetro, dosis. Es aquí donde se decide si un campo aparece o no en la carga.
- Qué identificaciones resumidas quedan disponibles — se puede restringir, de modo que un tipo de actividad solo ofrezca las identificaciones que tienen sentido para él.
- Plantilla de lista de verificación e informe asociados, además del color que identifica el tipo en las pantallas.
Vale la pena dedicarle tiempo a este registro: la mayor parte de las dudas del tipo "la orden está pidiendo campos de más" o "el cálculo salió mal" se resuelve aquí.
Estándares de aplicación
En un tipo de actividad de aplicación de defensivos, usted puede dejar grabados los valores que suelen repetirse, y la orden los trae listos:
- Parámetros de aplicación — caudal, captan y hectárea tratada, con valores separados para aplicación terrestre y aérea.
- Condiciones de trabajo — velocidad del viento, humedad, temperatura y pH del caldo.
En la orden, estos datos aparecen en la pestaña Aplicación pesticida. Completar el estándar aquí evita volver a digitar los mismos valores en cada orden.
Los valores se graban en dos conjuntos — terrestre y aéreo — porque la propia orden, cuando es del tipo aplicación, tiene un campo Tipo de aplicación con las opciones Terrestre y Aéreo. Es ese campo el que determina cuál de los conjuntos vale para esa carga.
2. Identificación resumida
Menú: Operacional > Identificación resumida
También llamada Identificación Resumida. Es una subagrupación del tipo de actividad — sirve para detallar mejor lo que se hizo dentro de un mismo tipo. Va en el encabezado de la orden.
Es posible restringir qué identificaciones ofrece cada tipo de actividad: en el registro del Tipo de orden de servicio / actividad usted indica las identificaciones válidas para él, y la orden pasa a mostrar solo esas. Eso reduce errores de digitación y mantiene el estándar entre los equipos.
3. Equipo
Menú: Operacional > Equipo
Define quién es responsable de la actividad. Además del responsable, el equipo define el destino de las órdenes de servicio, de las listas de verificación y de los planes de mantenimiento, y puede vincularse a una entidad cuando se trata de un equipo tercerizado.
Conviene completar el contacto del equipo: es al número de WhatsApp registrado aquí al que el sistema envía el aviso de que se creó una nueva orden.
4. Empleado / operador
Menú: Operacional > Empleado / operador
Quien ejecuta el servicio — tractoristas, operadores, ayudantes. Es el registro que permite registrar, en la ejecución, quién hizo realmente el trabajo.
📋 La Orden de servicio por dentro
Menú: Operacional > Orden de trabajo / actividad
La orden tiene un encabezado y un conjunto de pestañas.
En el encabezado van tres datos:
- Tipo de actividad — el Tipo de orden de servicio / actividad registrado antes
- Equipo — el responsable de la actividad
- Identificación resumida — la subagrupación del tipo de actividad
En las pestañas:
| Pestaña | Qué registra |
|---|---|
| Parcela | Dónde se hizo el servicio. |
| Producto y servicio | Lo que se aplicó en la actividad. Además de los productos, entran aquí los servicios — así es como una aplicación aérea contratada, por ejemplo, aparece como ítem de la orden. |
| Equipos y empleados | La planificación: que esa actividad se haga con determinada máquina y determinado empleado. Totalmente opcional. |
| Aplicación pesticida | Los parámetros y condiciones de la aplicación — caudal, captan, hectárea tratada, viento, humedad, temperatura y pH del caldo. Viene completada con los estándares del Tipo de orden de servicio / actividad. |
| Ejecución | Lo que realmente pasó — qué máquina, qué empleado, qué día, a qué hora. Es la pestaña que transforma lo planificado en realizado. |
➕ Recursos opcionales
Tratamiento agronómico
Menú: Operacional > Tratamiento agronómico
Permite crear un tratamiento: una lista de productos con sus dosis. Después, en la orden de servicio, usted aplica ese tratamiento y los productos predefinidos se importan de una vez, en lugar de cargarse uno por uno. Útil cuando la misma combinación se repite en la campaña.
Plantilla de lista de verificación
Menú: Operacional > Plantilla de lista de verificación
Registro de las listas de verificación. Algunas empresas exigen que el equipo responda una lista de verificación de la operación — y es en el momento de cargar la ejecución que aparece para completarse. La lista respondida queda asociada a esa orden, y las respondidas quedan disponibles en Listas de verificación completadas. Opcional — vea cómo armar el formulario en Plantilla de lista de verificación.
Prescripción Agronómica
Menú: Operacional > Prescripción Agronómica
Registra la recomendación del agrónomo — producto, dosis, cultivo y campaña — con control de la cantidad recomendada, la ya utilizada y el saldo. Es un recurso adicional, no obligatorio, y poco usado en la práctica.
Boquilla de pulverización
Menú: Operacional > Boquilla de pulverización
Registro de las boquillas con caudales y presiones estandarizados, usado en las actividades de aplicación. Vea también la guía de orden de servicio en cultivo perenne, donde este registro forma parte del flujo.
- Qué se hizo en cada parcela, con qué productos, qué máquina y qué empleado
- Cuánto costó cada parcela y cada campaña, lo que permite llegar al costo por hectárea
- Si lo que se ejecutó coincidió con lo previsto, comparando la planificación con el registro de la ejecución
Y, en el día a día de quien carga, menos digitación: los productos y dosis que se repiten vienen listos del tratamiento, y el caudal y las condiciones de aplicación ya vienen completados por el tipo de actividad.
La orden de servicio es el corazón de up.Operações, el módulo operacional de upCampo.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué necesito registrar para cargar la primera orden de servicio?
El Tipo de orden de servicio / actividad, la Identificación Resumida (subagrupación del tipo), el Equipo responsable y los Empleados / operadores. La estructura agrícola, incluida la Siembra de cultivos, ya debe estar lista. Prescripción, lista de verificación y boquilla son opcionales.
La orden de servicio está pidiendo campos que no uso. ¿Cómo los quito?
En el registro del Tipo de orden de servicio / actividad. Es él el que define qué campos la orden exige y muestra — parcela, equipo, ejecutor, empleado, horómetro, dosis. Ajustando el tipo, la pantalla de carga cambia.
¿Cuál es la diferencia entre la pestaña Equipos y empleados y la pestaña Ejecución?
La pestaña Equipos y empleados es la planificación: define que la actividad se haga con determinada máquina y determinado empleado — y es totalmente opcional. La pestaña Ejecución es lo que realmente pasó: qué máquina, qué empleado, qué día y a qué hora.
Siempre cargo los mismos productos y dosis. ¿Se puede evitar digitar todo de nuevo?
Sí, con el Tratamiento agronómico. Usted registra una vez la lista de productos con sus dosis y, en la orden de servicio, aplica ese tratamiento — los productos se importan de una vez.
¿Qué es la Identificación Resumida (IDERES)?
Es una subagrupación del tipo de actividad, informada en el encabezado de la orden. Sirve para detallar mejor lo que se hizo dentro de un mismo tipo de orden de servicio.
¿Cómo limito las identificaciones resumidas que aparecen en un tipo de actividad?
En el registro del Tipo de orden de servicio / actividad, indicando qué identificaciones valen para él. La orden pasa a mostrar solo esas, lo que evita elecciones equivocadas y mantiene el estándar entre los equipos.
¿Tengo que digitar caudal y condiciones de aplicación en cada orden?
No. Deje los valores grabados como estándar en el Tipo de orden de servicio / actividad de la aplicación de defensivos — caudal, captan y hectárea tratada (terrestre y aérea), viento, humedad, temperatura y pH del caldo. La orden trae esos valores listos, en la pestaña Aplicación pesticida.
¿Cómo registro una aplicación aérea?
En la orden de servicio del tipo aplicación existe el campo Tipo de aplicación, con las opciones Terrestre y Aéreo — es él el que identifica la aplicación aérea y define qué parámetros valen.
A partir de ahí, la forma de organizarlo depende de cómo quiera ver el costo. Las opciones son:
- Cargarla como servicio en la pestaña Producto y servicio, cuando quiera contabilizar el valor de la aplicación contratada
- Crear un tipo de actividad específico de aplicación aérea, separando ese tipo de servicio ya en la agrupación
- Crear un equipo para la aplicación aérea, cuando el control interesa por responsable
¿Cómo exijo que se complete una lista de verificación en la ejecución?
Registre la lista de verificación en Plantilla de lista de verificación y asóciela al Tipo de orden de servicio / actividad. En el momento en que el usuario cargue la ejecución de la orden, la lista aparece para responderse, y la respuesta queda asociada a esa orden. Todas las respondidas quedan en Listas de verificación completadas.
¿Cómo aviso al equipo que se creó una orden?
Registre el número de WhatsApp en el contacto del Equipo. El sistema envía a ese número un mensaje avisando que se creó la orden.
¿Cómo registro un equipo tercerizado?
En el registro de Equipo, vinculando la entidad correspondiente. Para seguir el lado financiero del servicio prestado, use el Contrato subcontratado.